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【ISO9000质量管理体系认证】

ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准，于1987年正式颁布(版),迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。实践证明，实施ISO9000族标准可以有效地提高组织的市场适应能力，是企业处于不败之地：

1. 提高企业管理水平

企业取得ISO9001认证证书，表明该企业在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等方面已有一套完善的体系。良好的质量管理，有利于企业提***率、降低成本、提供***产品和服务，提高客户满意度。

2.提高供方的质量信誉

质量是企业开拓市场战略目标，因为只有有了质量信誉才能长期赢得市场，有了市场才能获得稳定效益。实行质量认证制度后，认证产品与非认证产品，认证注册企业与非认证注册企业无形中化了一条界限，经过认证注册的企业及产品，取得了质量信誉的保证，抢占了市场先机。

3.指导需方选择供方单位

对于需方来说，随着现代社会产品越来越复杂，很难直接判断产品是否符合要求，而实行ISO9001认证后，需方可以迅速从已注册的企业中寻找可靠的供方单位，从认证产品中择优选取所需商品。

4.增强企业市场竞争能力

质量认证制度已被世界上越来越多的国家和地区认可，企业无论是内销还是外贸，如能取得ISO9001认证证书，满足市场准入要求，将提高企业的形象，增强竞争实力。

【ISO14001环境管理体系】

ISO14000系列标准是由环境管理标准化技术（TC207）制定的环境管理领域的***。该标准是在当今人类社会面临的严重的环境问题（如：温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等）的背景中产生的。该标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会环境该标准是在当今人类社会面临的严重的环境问题（如：温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等）的背景中产生的。该标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会环境。 ISO14000系列标准不是强制性的，而是自愿采用。借鉴了ISO9000系统标准的成功经验，使其具有广泛的适用性和灵活性，且与ISO9000标准有很好的兼容性。持续改进是ISO14000系列标准的***，组织通过参考实施标准，建立不断改进的机制，终达到改善环境的目的。 企业建立环境管理体系认证，有利于提高企业员工的环境意识和守法的主动性和自觉性；帮助企业提高环境管理能力，建立符合要求的管理体系；适应绿色消费潮流，提高企业竞争力；树立企业良好形象，提高企业信誉和度；实施统一的国际环境管理标准，有利于实现各国间环境认证的多边认证，消除技术性贸易壁垒。

ISO14001环境管理体系审核时取得的客观证据包括哪些？

 ISO14001环境管理体系审核员依据客观证据作各种观察，客观证据是指可被证明明确的资料及信息，经由观察，测量或其他方法得到的事实，客观证据可以包括：

1、  文件、记录、数据、报告；

2、  可展现的计划；

3、  证明ISO14001环境管理体系符合性及绩效的***公文；

4、  审核时所观察到的实际演练；

5、  证明符合性的物质证明；

6、  证明该组织实话了训练过程的会谈等。